90 percent以上的汽车租赁用户优先考虑免押金支付 - Android

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90 percent以上的汽车租赁用户优先考虑免押金支付 - Android

年轻人租车优先考虑的是什么?汽车品牌?每天租金?车辆新旧?还车是否方便?然而这些都不是。

7 月 11 日,艾瑞咨询发布《2019 年汽车租赁行业用户洞察报告》,数据显示:2018 年底我国汽车保有量 2.4 亿辆,而汽车驾驶员已超过 3.7 亿人,汽车驾驶员与汽车保有量之间存在较大缺口,租车需求空间大。另外,因部分地区限购限行政策的出台,导致居民的用车需求更加难以满足 ,租车出行将成为新的选择。

调研结果显示,汽车租赁用户的年龄主要集中在 18-35 岁之间,2017 年该年龄段用户量占比为 66.8%,2019 年该年龄段用户量增长至 69.8%。汽车租赁用户年轻化的趋势明显,且随着年轻人周末出游及小长假出游等场景的用车需求增长,年轻化的趋势仍将持续。

同时一个令人惊讶的数据是,调研显示,92.3% 的用户在线上租车会优先选择支持免押金的支付方式。此外,头部租车平台数据也显示,接入信用免押后,平均订单交易量提升明显,目前信用免押订单占比平均可达 70% 以上。甚至在选择线下支付的用户中,因线上支付可使用信用免押,94.1% 的用户愿意转向线上支付。由此可见,在租车支付时,用户会优先选择信用免押的支付方式。

调研结果显示,在各年龄段的汽车租赁用户中,将支付宝作为首选支付方式的用户量占比最高,而这一占比在 18-35 岁的年轻人中表现更为突出,优势明显大于对手,成为年轻用户租车首选的支付方式,占比 70.6%。一方面主要是因为芝麻信用免押租车,减少了用户的大额资金占用,降低租车门槛,受到了广大用户的喜爱。另一方面是因为信用免押简化了原有的租车流程,有效的降低了租车平台的运营成本,受到了租车平台的大力追捧。

此外,报告显示用户汽车租赁预定渠道呈现向小程序转移的趋势,半数用户最常使用 APP 进行租车,小程序紧随其后,用户量占比达 35.5%。

11/07/2019 04:37 PM