对话张朝阳:想做一个好的产品经理 - Android

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对话张朝阳:想做一个好的产品经理 - Android

搜狐这家拥有21年历史的老牌互联网企业,随着张朝阳的回归而宣布重新come back。

7月初,搜狐公司董事局主席兼CEO张朝阳,在搜狐媒体大厦接受了媒体采访,张朝阳坦言,目前的搜狐“确实处在触底反弹回升的状态。”

搜狐“触底反弹回升”体现在亏损的全面收窄,2018年搜狐全年净亏损2.37亿美元,较2017年3.1亿美元同比减亏20%;2019年Q1净亏损5700万美元,较2018年9300万美元同比减亏39%。但即便如此,也难掩搜狐市值仅剩5.4亿美元的事实,与同为门户网站市值为30.17亿美元的新浪相比,仅为其五分之一。

面对搜狐的市值收缩,张朝阳坦诚表示,搜狐一直在开源节流,下半年还会贯彻这个原则,现在就是要有效实现货币化,早日走向盈利,提高市值规模。

对于未来货币化如何突破?怎样围绕现有业务盘活整个搜狐?包括当下最热的信息流、社交等,张朝阳都一一说出了自己的思考。有趣的是,当初不曾被张朝阳看好的“社交”和“资讯内容分发”,如今却成了搜狐持续探索的重要赛道。

错失头条,重拾信息流分发

“搜狐是历史悠久的品牌媒体,恢复核心竞争力就是重拾长期形成的搜狐品牌和搜狐新闻的公信力。”据张朝阳透露称,在探讨PGC、UGC的同时,搜狐会重新回归媒体。

其中,搜狐科技是着重要回归的领域,搜狐财经、搜狐时尚、搜狐娱乐、搜狐文化等是搜狐资讯内容方面需要重新擦亮并强化的几个子品牌。

在外界一直唱衰门户网站的今天,张朝阳却反其道而行之,重新将战略目光聚焦在媒体品牌的重塑上。但此时他的策略已经从最初“门户时代的一对多信息分发”转变为“通过机器进行信息流个性化智能分发、以及搜狗搜索引擎分发。”

“信息流的分发已经构成搜狐新闻客户端阅读的主战场。”张朝阳在接受蓝鲸TMT记者采访时透露道。

而在2013年的时候,张朝阳对资讯分发平台今日头条的评价却是:没有新意,一如当初拒绝QQ时一样不留情面。因为与搜狐新闻业务重合,张朝阳错过了投资今日头条的机会。

直到2015年搜狐才推出了自媒体平台,而2015年11月,今日头条已累计3.1亿下载用户,超过3000万日活跃用户。

傲气如张朝阳,内心里是拒绝抄袭和随大流的,他认为“虽然都叫信息流,但是信息流有很多种,实际是非常不一样的。”

他对蓝鲸TMT记者解释称,信息流跟神经网络长起来的人脑构造差不多,每个人脑子里思考的内容不一样,在公式情况下算出的信息流也是不一样的。就比如在“搜狗搜索APP里的信息流,当人本着搜索的想法,点击出来的行为和用户匹配最后产生的意图,与在搜狐新闻里面的信息流是不一样的。”

如今,搜狐旗下有搜狐新闻、搜狐资讯、手机搜狐等资讯类产品矩阵。其中,搜狐资讯是2017年上线的,定位为下沉市场用户,旨在打造休闲娱乐接地气的新闻资讯平台。

但面对今日头条和腾讯新闻的强势防御,搜狐资讯又该如何去争夺已经被瓜分掉的市场份额?

对于这些市场环境,张朝阳再次对外强调称“媒体真的很重要,人们在快速消费信息流的情况下对媒体的需求还是永远存在的。”他坚信,在机器推荐消费之外还有其他的消费模式。

社交路难行,没有狐友也会有其他“奇兵”

承认自己“心路历程太长”的张朝阳,在社交这个赛道上一直错失时机。

早在2000年,搜狐就收购了当时中国最大的年轻人社区ChinaRen,早早踏进了社交领域。而在这一年有传闻称,在遭遇互联网泡沫后,马化腾曾想以300万的价格把QQ卖给张朝阳……但最终,张朝阳以不值50万的理由与QQ失之交臂。

彼时QQ注册用户刚突破10万,但仅过几个月,2001年2月,QQ注册用户就增至2000万,随后几年更是以几何倍增速不断攀升。

2006年10月,作为ChinaRen创始人兼CEO的陈一舟,早已辞去搜狐副总裁的职位,并通过自己创办的“千橡互动”收购了校内网,并于2009年正式更名人人网。

2009年,随着微博这种短内容形式的兴起,新浪、网易、腾讯、搜狐四大门户先后加入了这场微博争夺战。但最终,最早入局的新浪抓住移动互联网的机遇,赢下了微博这场硬仗。而在微博之战中,搜狐微博在四家之中是上线最晚的。2010年7月9日晚11时,搜狐网的微博服务暂停,搜狐微博的链接也从搜狐首页上部导航处消失。

随着微博崛起,人人网等校内网站逐渐势微。与此同时,被搜狐收购的ChinaRen早就大势已去,又因内部争斗不断,业务方向混乱等一系列原因,最终于2012年宣布关闭。

“搜狐做社交屡战屡败,(是因为)之前的社交产品有点跟风。”张朝阳直言。但不可否认的是,搜狐在社交这个赛道上错失了多个绝佳的机会。

即便如此,社交依旧是搜狐这些年探索的重要赛道之一。“我们探索了很长时间,以前想在新闻客户端,利用新闻客户端流量做一个‘我的’。16年改成狐友,后来我们把狐友从新闻客户端里独立出来。”张朝阳说。

6月9日,狐友正式推出独立版APP。但在6月11日,据张朝阳微博透露称,因为要改进功能,狐友App将在各应用商店下架一周。

但时至今日,狐友APP仍未能恢复下载。张朝阳在接受媒体采访时回应称:还在做一些改动,仍在下架状态中,敬请期待吧。

同时,当蓝鲸TMT记者问及未来是否会重点发力社交时,张朝阳对记者解释称,“现在互联网竞争就是获得用户,比较累的获得用户的方式,要么像新闻这种通过算法推荐出特别贴心的新闻或者特别好的内容,这里面的渠道成本非常高。要么像搜狐视频拍很多剧,这个成本也很高,这就是为什么(视频网站)都亏损不盈利(的原因)。”

而社交网络,在张朝阳看来是互联网的本质,也是非常核心的地带。“当人们都互相在一个平台上交流的话,获客成本很低,也不用再去投入内容。”

在狐友刚推出的时候,张朝阳对其的期待很高。但如今,在谈到狐友时,张朝阳表示“仍希望狐友能成功,如果狐友不成功,其他几个属于脚下的路还是要好好走,保证我们走向盈利的道路。奇正相合,正路是新闻、视频,奇兵是狐友。如果奇兵没有成功,我们继续有新的奇兵,不会放弃。但目前这个奇兵是狐友。”

至于未来对于狐友的商业模式是如何规划的,张朝阳认为,现在的商业模式都是现成的,如果狐友能够做成功,确实能够提供很好的交流平台。商业模式可以用狐友带来的流量给新闻、畅游以及网络剧的收费等,商业货币化是很轻松的方法。

做事不再拖延,归来更加谨慎

“我现在非常单一和专注,就想做一个好的产品经理和把公司管理好。”归来后的张朝阳更加明确自己在搜狐的位置和目标,同时也更加谨慎。据他透露未来的搜狐将会在“资金、成本管控的基础上寻求爆发的机会”。

比如视频行业。据搜狐2019年Q1财报显示,搜狐视频业务净亏损2700万美元,而去年同期净亏损4800万美元,同比收窄43%。而据阿里巴巴Q1财报显示,优酷所在数字媒体和娱乐业务的亏损为42.9亿,同比扩大26.6%。爱奇艺Q1净亏损为18亿,相比去年同期净亏损3.957亿,同比扩大354.89%。相比于优酷和爱奇艺,搜狐视频在逐渐扭亏。

但是,如今的视频领域,“爱优腾芒果”四大视频网站瓜分了大部分市场份额,此时再出发的搜狐视频似乎又错失了先机。对此,张朝阳却并不认同,他对搜狐视频的定位是用低成本的方式走向盈利,并称“视频行业没有垄断性,不断拍出好剧总是有生存的空间。未来搜狐视频要先走向盈利,同时也探索一些短视频方面的机会。”

而张朝阳所说的低成本定位,则是完全从素人中选人来演网络剧,就连偶像养成都是走的校花校草这类“草根素人”路线。甚至没有大规模宣传,也没有跟影视经纪公司合作。

在网络剧的把控上,张朝阳坦言自己会作为项目“终控”的角色参与其中。就比如《热搜女王》的剧本,从剧本剧情、立项审批以及相应的文学策划等每个环节,都会参与并给出意见。但他同时表示,挑选剧本的口味完全是看市场喜好,并不是他个人的喜好。

而对于短期目标,张朝阳希望下半年能实现有效的货币化,早日走向盈利。在货币化落实方面,张朝阳提出了几点想法,“管理更有战斗力的团队,更好的商业模式,包括品牌广告、中长尾广告、视频各种剧的植入广告和收费、付费剧等几种收入模式,将资产更加的精细化。”

如今已经克服掉“名校综合症”,重新对很多东西充满好奇,做事不再拖延,保持一种只争朝夕的状态,是张朝阳上半年来最大的成就感。

作为一个管理者,张朝阳越来越关注细节,他认为“获取的信息量越大,在做决策的时候就会越靠谱,而不是比较笼统和浮夸的,或者是概念化、理论化太多。”

“从非常低谷的状态满血复活”的张朝阳能否“把搜狐这个故事重新rework”,再次找回往昔的荣光,确实令人期待。

文章

09/07/2019 09:04 AM